Vous achetez pour une boutique ou une activité professionnelle ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus utiles pour choisir vos références et préparer votre commande. Les caractéristiques et les conditions applicables à un article se vérifient toujours sur sa fiche et lors de la commande.
Accès au catalogue et aux tarifs
À qui s’adresse Fournisseur de Pierres ?
Le site s’adresse aux professionnels : boutiques de minéraux, créateurs de bijoux, revendeurs et autres commerces qui composent un assortiment de pierres naturelles, bijoux, encens ou objets de décoration. Les univers du catalogue permettent de rechercher les produits par famille.
Comment consulter les prix professionnels ?
Les fiches affichent un accès aux tarifs réservé aux professionnels. Utilisez le compte professionnel pour vous inscrire ou vous connecter. Si vous rencontrez une difficulté d’accès, contactez notre équipe.
Choisir les produits
Explorez nos pages consacrées aux pierres roulées et cristaux, aux bijoux en pierres naturelles, aux encens et aux bols chantants pour accéder directement aux familles adaptées à votre boutique.
Comment choisir des pierres naturelles pour ma boutique ?
Partez des besoins de votre clientèle, de la place disponible et du type d’achat : création, cadeau, collection ou décoration. Comparez ensuite les formes, dimensions, finitions et informations documentées sur les fiches. Notre guide de choix des pierres naturelles présente une méthode simple pour composer un rayon.
Comment sélectionner des encens ?
Distinguez les formes, les familles de parfums, les marques et les supports nécessaires. Vérifiez le nombre de pièces, le poids et le nombre de boîtes inclus dans le lot. Consultez le guide des encens pour boutiques et l’univers Rituels & Encens.
Les pierres d’une même référence ont-elles toutes la même taille ?
Une pierre naturelle peut présenter des variations de forme, de couleur et de dimensions. La fiche indique les mesures, plages de tailles, qualités ou choix disponibles lorsqu’ils sont renseignés. Vérifiez aussi si l’unité vendue est une pièce, un poids, un lot ou une déclinaison.
Commander et obtenir de l’aide
Où vérifier la quantité réellement commandée ?
Le titre et les caractéristiques de la fiche précisent l’unité de vente. Pour un lot, contrôlez le nombre d’articles ou de boîtes inclus avant de valider votre panier. En cas d’ambiguïté, demandez une précision en indiquant la référence du produit.
Puis-je découvrir les produits avant de commander ?
Fournisseur de Pierres présente son entrepôt et showroom et accueille les professionnels sur rendez-vous selon les modalités indiquées sur cette page. Vous pouvez également consulter les photos et caractéristiques des références en ligne.
Où trouver les conditions de livraison et de vente ?
La commande minimum est de 100 € HT. Pour les destinations européennes desservies, hors DOM-TOM, le port est offert dès 250 € HT sur les produits éligibles. Cette gratuité exclut les catégories pierres brutes, géodes, bols chantants, lampes de sel et lampes de sélénite, ainsi que les disques en sélénite et les présentoirs pour pierres brutes. Les frais applicables aux produits exclus restent dus même si le panier dépasse 250 € HT ; le total est indiqué avant validation. Consultez la page Livraison et les conditions générales de vente.
Une question sur une référence précise ?
Indiquez son nom ou sa référence dans le formulaire de contact. Notre équipe pourra vérifier la caractéristique, le conditionnement ou la disponibilité du produit concerné.