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Envois & retours

Les frais d'expédition par Mondial Relay (retrait en point relais) sont offerts pour toute commande d'un montant minimum de 200 € HT en France, en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Autriche, en Espagne et au Portugal. 

Les frais de livraison à domicile via Mondial Relay sont offerts à partir de 300 € HT pour ces pays ainsi que l'Allemagne et l'Italie (délai de livraison d'environ deux semaines).

Vous pouvez également opter pour une expédition par la poste en Colissimo ou lettre suivie vers toutes les destinations (frais de port offerts à partir de 600 €). 

Les envois sont réalisés rapidement, sous 3 jours ouvrés.  

Les retours sont acceptés dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Vous devez pour cela nous envoyer un email.

Dans le cas où des articles ne vous conviendraient pas, nous vous les échangeons ou vous les remboursons.

Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue à la commande par le mode de paiement de votre choix :

   • Virement bancaire

   • Chèque

   • Carte bancaire

   • PayPal (3 % de frais applicables)

Nous acceptons les paiements échelonnés sur 3 mois pour les commandes supérieures à 600 €. Par virement ou par chèque (envoi de 3 chèques datés au dos avec un mois d'intervalle entre chacun).

Vie privée

Vos données sont confidentielles. Aucune information concernant votre profil client, vos achats et vos transactions ne sera transmise à un tiers (particulier, entreprise, organisme ou institution). 

Nous respectons votre vie privée et nous vous garantissons un anonymat total.  

FOURNISSEUR DE PIERRES

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